La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite l'app mobile The Method Pro – WWEU EUR/USD , disponibile sul Google Play Store.
L'app consente la creazione di un account (email, nome utente e password) necessario per accedere ai contenuti analitici riservati.
Il servizio è gratuito per i primi 5 giorni e richiede un abbonamento attivo per l'accesso continuativo.
1. Titolare del trattamento
Matera Francesco
Contrada Pedale della Palomba snc – 75100 Matera (MT), Italia
P.IVA: 01406807777
Email:
2. Tipologie di dati trattati
Utilizzando l'app, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
2.1. Dati forniti dall'utente
-
Nome utente / Username
-
Indirizzo email
-
Password (conservata solo in forma crittografata, mai leggibile in chiaro)
2.2. Dati tecnici di utilizzo
Raccolti automaticamente per motivi di sicurezza e funzionamento:
-
Indirizzo IP
-
Tipo di dispositivo
-
Sistema operativo
-
Log tecnici (errori, tentativi di accesso non autorizzati)
2.3. Dati relativi all'abbonamento e al pagamento
Gli abbonamenti all'app sono acquistati e gestiti tramite Google Play.
I dati di pagamento, quali i dati della carta o di altri strumenti di pagamento associati all'account Google, sono trattati da Google e non vengono ricevuti né memorizzati dall'app o dal Titolare.
Per verificare lo stato dell'abbonamento e consentire l'accesso al servizio, possiamo trattare informazioni tecniche relative all'acquisto e all'abbonamento fornite da Google Play, quali:
• identificativo del prodotto acquistato
• token tecnico dell'acquisto
• stato dell'abbonamento
• data di scadenza
• stato del rinnovo
• informazioni tecniche relative al piano e all'offerta applicabile
Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per verificare il diritto dell'utente ad accedere al servizio e per gestire l'abbonamento.
2.4. Dati conservati sul dispositivo
L'app può memorizzare localmente:
-
token di sessione
-
informazioni tecniche necessarie a mantenere l'accesso
Questi dati non contengono password in chiaro e non si identificano in modo diretto l'utente.
Sono utilizzati esclusivamente per consentire l'accesso alle aree riservate e migliorare l'esperienza d'uso.
Possono essere cancellati:
-
disinstallando l'app
-
richiedendo la cancellazione dell'account
3. Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
-
Creazione dell'account e gestione delle credenziali
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Attivazione del periodo di prova di 5 giorni
-
Gestione dell'abbonamento e accesso al servizio
-
Invio di comunicazioni tecniche o amministrative
-
Sicurezza informatica e prevenzione di accessi fraudolenti
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Analisi statistiche interne (aggregate e non profilanti)
4. Base giuridica del trattamento
-
Esecuzione del contratto → registrazione, login, abbonamento
-
Obbligo legale → fatturazione e contabilità (se applicabile)
-
Legittimo interesse → sicurezza del sistema e prevenzione abusi
-
Consenso → per eventuali comunicazioni marketing (non obbligatorie)
5. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.
In particolare:
-
le password sono conservate esclusivamente come hash crittografati
-
i token di sessione memorizzati sul dispositivo sono conservati in modo sicuro
-
nessuna password viene mai salvata in chiaro
-
tutte le comunicazioni avvengono tramite protocollo sicuro HTTPS
Non utilizziamo profilazione né processi decisionali automatizzati.
6. Conservazione dei dati
I dati dell'account sono conservati per la durata del rapporto con l'utente e successivamente per il tempo eventualmente necessario ad adempiere a obblighi di legge o tutelare diritti.
In particolare:
• dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account, salvo obblighi di conservazione
• eventuali dati amministrativi o fiscali: per il periodo previsto dalla normativa applicabile
• log tecnici e di sicurezza: fino a 24 mesi, ove necessari
• dati tecnici relativi all'abbonamento: per il tempo necessario alla gestione e verifica dell'accesso e agli eventuali obblighi applicabili
• dati locali e token di sessione: fino alla cancellazione dei dati dell'app, disinstallazione o invalidazione della sessione
7. Destinati dei dati
I dati possono essere trattati o comunicati, nei limiti necessari, a:
• fornitori di hosting e infrastrutture tecniche
• Google, per la gestione degli acquisti e degli abbonamenti tramite Google Play
• fornitori di servizi tecnici e di sicurezza
• consulenti amministrativi, fiscali o contabili, ove necessario
• autorità pubbliche quando previsto dalla legge
Nessun dato personale viene venduto a terzi.
8. Trasferimento fuori dall'UE
Alcuni fornitori di servizi, incluso Google, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali trasferimenti avvengono sulla base di strumenti e garanzie previsti dalla normativa sulla protezione dei dati, quali decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard.
9. Diritti dell'utente (GDPR)
L'utente può:
-
accedere ai propri dati
-
chiederne la rettifica o la cancellazione
-
limitare il trattamento
-
opporsi per motivi legittimi
-
richiedere la portabilità
-
revocare il consenso (se applicabile)
-
presentare reclamo al Garante Privacy
Per esercitare i diritti:
📧
9-bis. Cancellazione dell’account e dei dati
L’utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account e dei dati personali associati all’app EUR/USD – Analisi Intraday
La richiesta deve essere inviata all’indirizzo email:
📧
utilizzando lo stesso indirizzo email associato all’account.
Dati che vengono eliminati:
-
account utente
-
indirizzo email e credenziali
-
token di sessione e dati di accesso
Dati che possono essere conservati:
-
eventuali dati amministrativi o fiscali, solo se richiesto da obblighi di legge, per i tempi previsti dalla normativa vigente.
La richiesta di cancellazione viene evasa entro 30 giorni dal ricevimento.
10. Cookie e contenuti web
Le sezioni dell'app che visualizzano pagine web esterne (es. WWEU) possono utilizzare cookie tecnici o strumenti analitici.
Per tali trattamenti si rimanda alla privacy policy del sito:
👉 https://trading.altropianeta.it/it/privacy-app/eur-usd/privacy-app-eur-usd/
11. Accesso all'app e gestione della sicurezza
L'utente è responsabile della conservazione delle proprie credenziali.
L'app utilizza token di sessione per mantenere l'accesso all'account.
-
La disinstallazione dell'app
-
La scadenza dell'abbonamento
-
La cancellazione dell'account
invalidano automaticamente i token memorizzati localmente.
12. Modifiche alla presente informativa
La presente privacy policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative o tecniche.
La versione più recente è sempre consultabile su questa pagina.